Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Bionatura di Virone, con sede in Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail indicato nella sezione "Contatti" del sito o attraverso la pagina Dove Siamo.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Tra i dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, si includono:

• Dati anagrafici: nome, cognome, ragione sociale, Codice Fiscale / Partita IVA.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, PEC, numero di telefono.
• Dati di fatturazione: Codice Univoco SDI, indirizzo di consegna.
• Dati agricoli: tipologie di colture, piani di concimazione, trattamenti, analisi del suolo.
• Immagini: fotografie di piante caricate per la diagnosi tramite intelligenza artificiale.
• Dati di utilizzo: log di accesso, pagine visitate, interazioni con la piattaforma.
• Credenziali di accesso: gestite in modo sicuro tramite il sistema di autenticazione della piattaforma.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Registrazione e gestione dell'account utente sulla piattaforma.
• Erogazione dei servizi richiesti (store, abbonamenti, diagnosi piante, diario aziendale, assistenza).
• Gestione delle commissioni, degli ordini e della relativa fatturazione elettronica.
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti.
• Invio di comunicazioni relative all'andamento dei servizi (email transazionali).
• Adempimento di obblighi contabili, fiscali e normativi.
• Miglioramento del sito web tramite analisi statistiche aggregate e anonimizzate.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 GDPR:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b): per la fornitura dei servizi richiesti.
• Consenso dell'interessato (art. 6.1.a): per l'utilizzo di funzionalità facoltative come la diagnosi tramite AI.
• Obbligo legale (art. 6.1.c): per adempieri agli obblighi fiscali e contabili.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): per la sicurezza della piattaforma e il miglioramento dei servizi.

5. Modalità del Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o diffusione non consentita dei dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario all'erogazione del servizio e, in ogni caso, per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile (generalmente 10 anni). I dati di diagnostica delle piante vengono conservati per il periodo di attività dell'account e cancellati su richiesta dell'interessato.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere condivisi esclusivamente con:

• Fornitori di servizi tecnici e infrastrutturali (es. hosting, piattaforma cloud) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento.
• Autorità pubbliche e organi di controllo, nei casi previsti dalla legge.
• Agenti e collaboratori interni, limitatamente ai dati necessari allo svolgimento delle loro funzioni.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei servizi tecnici utilizzati potrebbero comportare il trasferimento di dati in Paesi extra-UE. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (ad es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o equivalenti meccanismi di adeguatezza).

8. Diritti dell'Interessato

In conformità agli artt. 15–22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento e ricevere una copia dei dati.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei propri dati ("diritto all'oblio").
• Limitazione: richiedere la sospensione temporanea del trattamento.
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
• Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare via e-mail all'indirizzo indicato nella sezione contatti del sito. È inoltre possibile presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma (autenticazione, sessione). Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti per finalità pubblicitarie senza esplicito consenso.

10. Aggiornamenti dell'Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite il sito. Si invita pertanto a consultare regolarmente questa pagina.